Bonglu coi trọng quyền riêng tư của người dùng như coi trọng chính sản phẩm mình xây dựng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó như thế nào, lưu trữ ở đâu và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mơ hồ.
Cam kết bảo mật
Trước khi đọc chi tiết, đây là những điểm cốt lõi trong cách bonglu tiếp cận quyền riêng tư của người dùng.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bonglu được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn khi đang truyền tải.
Bonglu không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay tiếp thị. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.
Bạn có quyền yêu cầu xuất, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống bonglu bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Dữ liệu người dùng tại bonglu được lưu trên máy chủ bảo mật với hệ thống phân quyền nghiêm ngặt – chỉ những bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới có quyền truy cập, và mọi truy cập đều được ghi log.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bonglu sẽ thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và nêu rõ phạm vi ảnh hưởng cùng biện pháp khắc phục.
Bonglu chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ vì có thể – mà thu thập vì có lý do cụ thể và minh bạch.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bonglu thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại https://bonglu.asia. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập: trình duyệt máy tính, điện thoại di động, tablet hay bất kỳ thiết bị nào khác.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể xuất hiện dưới dạng liên kết trong nội dung game hay thông tin hỗ trợ – những trang đó có chính sách bảo mật riêng của họ mà bonglu không kiểm soát và không chịu trách nhiệm.
Với tư cách là người dùng dịch vụ bonglu tại Việt Nam, bạn được bảo vệ bởi các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành. Bonglu cam kết vận hành tuân thủ các tiêu chuẩn này ở mức cao nhất có thể.
Bonglu chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu bonglu có thể thu thập từ bạn:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin xác minh danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân | Khi xác minh KYC (nếu yêu cầu) |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo/ZaloPay, số tài khoản ngân hàng (để xử lý rút tiền) | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email (nếu cung cấp), số điện thoại | Khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Nội dung hỗ trợ | Lịch sử chat với đội hỗ trợ, nội dung email khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Mỗi loại dữ liệu bonglu thu thập đều có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Bonglu sử dụng dữ liệu hành vi được tổng hợp và ẩn danh hóa (không thể truy ngược về cá nhân cụ thể) để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và quyết định cập nhật tính năng mới. Dữ liệu tổng hợp này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
Bonglu không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại hay tiếp thị nào. Đây là cam kết không thay đổi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, bonglu có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác trong những trường hợp cụ thể dưới đây:
Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking, bonglu truyền thông tin giao dịch cần thiết (số tiền, mã giao dịch, thông tin tài khoản) đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để hoàn tất giao dịch. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phạm vi xử lý của họ.
Khi bạn chơi game, nhà phát hành game (như Pragmatic Play, NetEnt...) nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để chạy game (ID phiên, số dư tại thời điểm chơi, kết quả). Họ không nhận được tên, số điện thoại hay thông tin định danh cá nhân của bạn từ bonglu.
Bonglu có thể buộc phải tiết lộ dữ liệu của bạn cho cơ quan có thẩm quyền nếu có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật – ví dụ: lệnh điều tra gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các tội phạm nghiêm trọng khác. Trong trường hợp này, bonglu sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Bonglu sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie bonglu sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu tắt cookie bắt buộc, một số tính năng của bonglu (như duy trì đăng nhập) có thể không hoạt động bình thường. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
Bonglu đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Đây không phải những điều viết cho đẹp – đây là những biện pháp thực sự đang được triển khai:
Bonglu lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý (thông thường 5 năm cho hồ sơ tài chính). Dữ liệu hành vi và phân tích được giữ tối đa 24 tháng trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với thông tin cá nhân của mình tại bonglu. Tất cả yêu cầu liên quan đến các quyền này được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ của mọi dữ liệu cá nhân bonglu đang lưu trữ về bạn, ở định dạng có thể đọc được.
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống bonglu không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống bonglu, trừ những dữ liệu bonglu có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của mình ở định dạng phổ biến (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Trong thời gian bonglu xem xét khiếu nại liên quan đến dữ liệu, bạn có thể yêu cầu tạm dừng mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Bạn có quyền phản đối việc bonglu sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích phân tích hoặc cải thiện dịch vụ không liên quan trực tiếp đến vận hành tài khoản.
Dịch vụ bonglu chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bonglu không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý. Nếu bonglu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo đúng quy định pháp lý áp dụng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại bonglu, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email support@bonglu.asia. Bonglu sẽ xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ và đảm bảo dữ liệu liên quan được xử lý đúng cách.
Bonglu có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc các biện pháp bảo mật được cải thiện. Ngày cập nhật lần cuối luôn hiển thị ở đầu tài liệu này.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng – ví dụ thay đổi về cách dữ liệu được chia sẻ hoặc thời gian lưu trữ tăng lên đáng kể – bonglu sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có quyền xem xét thay đổi và liên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Với những chỉnh sửa nhỏ về ngôn ngữ hay làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi, bonglu có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bonglu sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến cách bonglu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bonglu cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với cách bonglu xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lại.
Chính sách bảo mật này và Điều khoản sử dụng cùng nhau tạo thành khung pháp lý đầy đủ điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và bonglu. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc cả hai tài liệu trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này giải thích cụ thể về dữ liệu cá nhân. Điều khoản và Điều kiện sử dụng là tài liệu riêng quy định toàn bộ mối quan hệ sử dụng dịch vụ giữa bạn và bonglu – bao gồm tài khoản, giao dịch, bonus và xử lý tranh chấp. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và bạn nên đọc cả hai.
Đọc Điều khoản và Điều kiện đầy đủCâu hỏi thường gặp
Tài liệu liên quan
Chơi game có trách nhiệm
Quyền riêng tư và an toàn của bạn không chỉ dừng lại ở dữ liệu. Bonglu cung cấp công cụ giới hạn chi tiêu, giới hạn thua theo phiên và tự loại trừ hoàn toàn miễn phí – kích hoạt ngay lập tức mà không cần giải thích lý do. Hãy dùng chúng nếu bạn cảm thấy cần.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.
Đăng ký tài khoản bonglu trong 2 phút, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận ngay bonus chào mừng 150% cùng 200 free spin – không cần nhập mã, tự động kích hoạt.